Как автоматизировать скидки в crm без программиста: шаблоны из практики сообщества

Нужно настроить автоматическую выдачу скидок постоянным клиентам в Bitrix24. Нет возможности нанимать разработчиков. Кто уже реализовывал подобное через готовые решения? Интересны конкретные примеры настроек: триггеры, условия, интеграция с CMS магазина.

Используйте комбинацию полей «Количество заказов» и «Сумма покупок». При достижении порога — автоматическая отправка купона через встроенные бизнес-процессы.

А если CRM самописная? Можно ли адаптировать эти шаблоны?