Владельцы малого бизнеса, объединяйтесь! У кого есть опыт создания «народных» промо-акций? Нужны примеры, как использовать опыт сообщества для генерации идей вместо агентств. Делитесь кейсами, где клиенты сами предлагали механики, которые потом взрывали продажи.
А как мотивировать людей участвовать в краудсорсинге? Нужно ли давать вознаграждение за идеи?
Проводили мозговой штурм в чате Telegram с клиентами. Самую безумную идею (розыгрыш ночёвки в магазине) реализовали как AR-квест. Виральность — 4.7K репостов.
Краудсорсинг работает, когда есть активная аудитория. Мы давали +10% скидки за голосование за лучшую идею. Собрали 89 вариантов, 2 из них дали 15% роста повторных заказов.