Всем привет! У меня проблема: клиенты забывают про накопленные баллы. Хочу настроить автоматические напоминания, но нет возможности нанимать разработчика. Какие сервисы или готовые решения вы используете? И как часто стоит напоминать, чтобы не раздражать?
А как часто можно напоминать? Боюсь, что слишком частые сообщения будут спамить.
Оптимально 2-3 напоминания: за 7 дней до сгорания, за 3 дня и в последний день. Тестируйте интервалы через A/B-тесты.