После анализа статистики заметил, что 40% клиентов делают только один заказ. Хочу запустить серию писем для возврата, но нет копирайтера. В сообществе упоминали шаблоны с живыми примерами — можете поделиться проверенными вариантами? Особенно интересует структура: как напомнить о себе, не вызывая раздражения?
Тестируйте разные заголовки. В нашем случае ‘Забыли что-то?’ сработал на 23% лучше, чем ‘Вам полагается скидка’. Добавьте A/B-тестирование в рассылке — даже в бесплатных сервисах типа Mailchimp это есть.
Простое письмо с текстом ‘Ваша корзина скучает’ + фото брошенных товаров увеличило повторные продажи на 11%. Главное — добавить прямую ссылку на корзину и ограничить срок действия предложения.