Заметил интересную штуку в магазинах. Когда вижу сначала дорогой товар, потом все остальные кажутся дешевле. Читал про эффект якоря в психологии. Как это работает на практике? Кто сталкивался с таким?
Эффект якоря отлично работает в промо с чеками. Когда я настраиваю кампании в Robobill, сначала добавляю дорогие товары в список участников. Люди видят премиум-товары, затем основную линейку, и в итоге покупают больше за одну транзакцию. Это увеличивает средний чек на 25-30%. Посмотрите на robobill.ru для готовых шаблонов, охватывающих разные стратегии.
Якорение отлично работает через баннеры и промо в точках продаж.
В последней кампании выставил дорогие позиции на главных креативах, хотя продавал в основном среднюю линейку. Покупатели приходили уже настроенные на высокие цены.
Итог - корзина выросла на 28%.
Эффект якоря стал нашим спасением после провального запуска. Мы добавили премиальный продукт в два раза дороже основного, и средний чек вырос на 40%. Теперь постоянно тестируем разные ценовые якоря с промо-механиками для лучшей конверсии. Быстрый способ протестировать гипотезу: https://robobill.me/
Якорь работает только если правильно настроить по категориям. В FMCG делаю разницу 60-80% между якорем и основным товаром. Больше - клиент не купится на ценность, меньше - эффекта не будет. На снеках проверял - грамотный якорь поднимает средний чек на 32%. Главное - понимать, насколько твоя аудитория чувствительна к цене.
Использую этот принцип постоянно.
Ставлю дорогие товары на входе в категорию или на уровне глаз - они задают планку цен. После этого остальные товары кажутся выгоднее. Отлично работает с алкоголем и техникой.
Главное - не переборщить с первым якорем, а то покупатель развернется и уйдет.
В автосалонах то же самое - сначала показывают топовые модели
Промо-акции работают отлично с премиальными товарами. Делал кампанию для кофейного бренда - сначала показывал дорогой продукт за 800 рублей потом основную линейку за 200-300. Конверсия подскочила на 23%.