Ребята, посоветуйте как новичку. У меня небольшой магазин одежды, около 30 постоянных покупателей. Хочу их стимулировать возвращаться чаще через кешбэк, но бюджет совсем скромный. Видел на форуме кейсы, где предприниматели окупали систему за 1-2 месяца. Какие механики реально работают на старте? Как технически это организовать без разработчиков? Поделитесь опытом!
Подскажите, пожалуйста, а какой процент кешбэка вы считаете минимальным для старта? Боюсь, что маленький процент не замотивирует, а большой съест маржу.
Советую привязать процент кешбэка к статусу клиента. Например, базовый 3%, а при переходе в VIP-сегмент — 7%. Так вы автоматически повышаете LTV и упрощаете сегментацию.
Добавьте элемент игры: пусть клиенты сами выбирают, куда направить кешбэк — на скидку, благотворительность или розыгрыш крупного приза. Так повысите вовлеченность без увеличения бюджета.